안전한 운행을 위한 전 차량 블랙박스 장착

SJ 렌터카는 고객의 안전한 운행을 위해 모든 렌터카 차량에 블랙박스를 설치하고 있습니다.

또한 미국을 단기 방문하거나 임시 체류하는 한인 고객들의 편의를 위해 다양한 차량 관련 서비스를 한 번에 제공하는 원스톱 서비스(One-Stop Service)를 운영하고 있습니다.

원스톱 서비스는 공항 도착 후 픽업 서비스, 렌터카 이용, 신차 및 중고차 구매, 차량 정비, 그리고 귀국 시 차량 처분까지 모든 과정을 Auto Gallery Group이 통합적으로 지원하는 서비스입니다.

특히 언어 장벽으로 인해 어려움을 겪을 수 있는 한인 고객들을 위해 모든 렌터카 차량에 블랙박스를 기본 장착하고 있으며, 신차 또는 중고차 구매 시 신용이 부족한 고객에게는 그룹 계열 금융회사인 J&J Finance를 통해 차량 구매 자금 지원 서비스를 제공하여 신용도 관리에도 도움을 드리고 있습니다.

또한 미국 최대 자동차 정비 네트워크인 NAPA의 전문 정비 기술진이 차량 유지보수를 지원하며, 차량 반납 시에는 상태와 관계없이 CarMax보다 경쟁력 있는 가격으로 차량 매입 서비스를 제공하고 있습니다.

Auto Gallery의 윤기협 매니저는 “조지아와 앨라배마 지역으로 유입되는 한인 인구가 지속적으로 증가하고 있다”며, “고객들이 미국 생활에 빠르게 적응하고 본업에 집중할 수 있도록 차량과 관련된 모든 서비스를 지원하고 있다”고 밝혔습니다. 또한 각 지점에는 한국어 전담 서비스 데스크가 운영되고 있으며, 현재 증가하는 수요에 대응하기 위해 사바나(Savannah) 지역 지점 개설 준비를 완료하고 차량 배송 서비스도 운영 중이라고 전했습니다.

한편 미국에서 차량을 렌트하기 위해서는 한국에서 국제운전면허증을 발급받아야 하며, 한국과 다른 미국 교통법규를 충분히 숙지하고 차량 보험 보장 범위도 반드시 확인해야 합니다.

SJ 렌터카의 윤성현 CFO는 “차량 렌트 시 단순히 가장 저렴한 가격만 비교하기보다는 보험이 충분한 보장 범위를 제공하는지, 차량이 체계적으로 관리되고 있는지, 그리고 24시간 한국어 지원 서비스를 받을 수 있는지를 확인하는 것이 중요하다”고 강조했습니다.

또한 “렌터카 보험의 의료비 보장 범위는 상대적으로 제한적인 경우가 많기 때문에 미국을 단기간 방문하는 고객들은 출국 전에 한국에서 여행자 의료보험에 가입하는 것이 바람직하다”고 조언했습니다